1. Algemene informatie

• “IJsboerke Smeltmoment” is een campagne van: Belgian Icecream Group N.V.; Gierlebaan 100, 2460 Tielen; hierna genoemd als “de organisator”.
• Actieperiode vanaf 1/7/2026 t.e.m. 6/9/2026. Deelnemen kan tot 6/9/2026.
• Hoe deelnemen aan de wedstrijd:
  • Stap 1: Maak een foto van een IJsboerke Smeltmoment
  • Stap 2: Deel je foto in de reacties onder de socialemediapost over deze actie OF tag @ijsboerkebe in je story of bericht OF plaats de foto op je profiel met de hashtag #pleziervanhier
  • Stap 3: Maak kans op een van de fotoalbums
• De organisator is niet verantwoordelijk voor eventuele typografische fouten.

2. Deelnamevoorwaarden

• Wie mag deelnemen?
  • De minimale leeftijd om deel te nemen is 18 jaar, op de dag van deelname.
  • De wedstrijd is toegankelijk voor inwoners van België, Nederland, Luxemburg.
  • Om te kunnen deelnemen aan deze wedstrijd is het tonen van één van de IJsboerke-ijsjes verplicht.
• Uitsluiting:
  • Deelnemers jonger dan 18 jaar of woonachtig buiten de Benelux worden uitgesloten van de wedstrijd.
  • De organisator kan te allen tijde een persoon/deelnemer uitsluiten van deelname aan deze wedstrijd in geval van schending van een van de deelnamevoorwaarden of in geval van misbruik, bedrog, fraude of deelname te kwader trouw aan de wedstrijd.
• Er is geen beperking op het aantal deelnames, maar elke deelnemer kan maximaal één prijs winnen tijdens de actieperiode.

3. Prijzen en trekking

• Een deelnemer kan volgens onderstaande indeling kans maken op een unieke prijs:

• De organisator kan ten allen tijde een prijs vervangen door een prijs van gelijke waarde zonder dit vooraf te communiceren.
• Overdraagbaarheid en inwisselbaarheid van prijzen:
  • 3.1 De prijs staat vast en is niet inwisselbaar voor andere goederen of de waarde ervan in geld. De prijs is ook persoonlijk; IJsboerke honoreert geen verzoek tot overdraging van de prijzen aan derden.
  • 3.2 In geval van weigering of andere redenen van het niet toekennen van de prijs aan een winnaar vervalt de prijs.
• IJsboerke onderschrijft hierbij de willekeurige selectie van de winnaars, indien de kandidaten aan de algemene voorwaarden voldoen.

4. Bekendmaking en contact

• Hoe de winnaar op de hoogte wordt gesteld:
  • 4.1 De winnaar wordt persoonlijk gecontacteerd via Facebook of Instagram.
  • 4.2 De winnaar krijgt één week de tijd om in te gaan op het verzoek. Indien we niet tijdig een reactie ontvangen zijn we genoodzaakt om een andere winnaar te selecteren door gebruik te maken van dezelfde procedure als voorheen.
  • 4.3 Winnaars worden als voorlopig beschouwd op het moment van selectie en moeten de prijsaanvraag verifiëren om de prijzen te kunnen toe-eigenen.
  • 4.4 Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om ongewenste e-mails/spam te controleren om er zeker van te zijn dat hij/zij de promotionele communicatie ontvangt. De organisator is niet verantwoordelijk voor een deelnemer die zijn winst te laat claimt als de e-mail om welke reden dan ook wordt gemist.
• IJsboerke behoudt zich het recht voor om over de prijsvraag te berichten op sociale media.
• IJsboerke mag de winnaars van prijzen publiekelijk bekendmaken.
• Alle winnaars kunnen gevraagd worden om gratis deel te nemen aan redelijke promotionele activiteiten (zoals publiciteit en fotografie) rondom het winnen van de prijs, en zij geven de organisator toestemming om hun naam en afbeeldingen te gebruiken in promotiemateriaal.

5. Privacy en gegevensverwerking

• Voor de bescherming van je persoonlijke gegevens die je in het kader van deze wedstrijd aan de organisator verstrekt, verwijzen wij naar de privacyverklaring die beschikbaar is op onze website: https://www.ijsboerke.be/nl/legal.

6. Aansprakelijkheid

• Beperking van aansprakelijkheid van de organisator
  • 6.1 IJsboerke, haar medewerkers of derden die betrokken zijn bij deze wedstrijd, kunnen nooit aansprakelijk gesteld worden voor verlies of schade van welke aard dan ook, voortvloeiend uit de organisatie van de wedstrijd, inclusief deelname aan de wedstrijd, selectie van winnaars, toekenning van de prijzen en de prijzen zelf.
• IJsboerke behoudt zich het recht voor om de wedstrijd of een deel van de wedstrijd te wijzigen, uit te stellen, in te korten of te annuleren als gevolg van onvoorziene omstandigheden, technische storingen, overmacht, wijzigingen in wetgeving of na een beslissing van de bevoegde Federale Overheidsdienst. Indien een dergelijke wijziging wordt doorgevoerd, kunnen deelnemers of andere personen geen aanspraken maken op enige vorm van compensatie.

7. Klachten en geschillen

• Vragen of klachten? Contacteer de organisator via marketing@ijsboerke.be. De organisator tracht binnen een termijn van zeven werkdagen te reageren.
• Dit reglement is onderworpen aan het Belgisch recht en elk geschil met betrekking tot de interpretatie of toepassing valt onder bevoegdheid van de rechtbanken van gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

8. Aanvaarding wedstrijdreglement

Door deel te nemen aan de wedstrijd aanvaardt de deelnemer zonder voorbehoud de inhoud en bepalingen van het wedstrijdreglement en de wedstrijdvoorwaarden. Daarnaast stemt de deelnemer in met alle beslissingen van de organisatie die nodig zijn voor het vlotte verloop van de wedstrijd